■弊社では製品到着日から数えて８日間はクーリングオフ期間を設けており、購入製品の
返品の申請が可能です。クーリングオフ期間を過ぎた場合、原則として交換及び返金は
応じません。 |
■クーリングオフを申請した日より5日以内に、担当者が指定する住所まで製品をご返送
ください。申請後5日過ぎても製品が届かない場合、クーリングオフ申請はキャンセル扱
いとさせていただきます。 |
■クーリングオフを希望する場合はこちらの「TEL：03-3435-9719」までご連絡ください。
その際、「返品理由」「ご氏名」「ご連絡先」などを必ずお伝えください。 |
■返送時の送料および返品時に発生する諸費用（以下返品処理事務費用）はお客様
ご負担とさせていただきます。返品処理事務費用には下記の費用が含まれております。
返品処理事務費用につきましてはお届け先・お支払方法により異なりますので、詳細に
つきましては直接お問合せください。
・弊社からお客様宛の送料
・返送品到着後の検品手数料
・返品にかかる事務手数料
・代引手数料(代引のみ) |
■返金につきましては、規定通りの返品手続後、以下の通りにさせていただ きます。
代引または銀行振り込みの場合、返金額から返品処理事務費用を差し引いた金額を
お客様の銀行預金口座へ振り込いたします。 返金振込の時期はつきましては、御利用
の金融機関にもよりますが、原則として返品が確定した月の翌月末となります。 |
■下記条件にあてはまる場合、クーリングオフ期間内でも返品はお受けできません。
・開封しご使用になられた商品。
・セット販売で購入した一部製品のみの返品
・お客様の事由によるキズ、破損、欠品が生じた場合。
・お客様の操作誤りにより発生した不具合。
・返品の際、同梱されていた付属品がお客様都合の事由により 失われている場合。
・製品に付属する消耗品の交換。
・類似機種の2回以上のクーリングオフ等、弊社判断による不適切と 思われる
クーリングオフ。 |
